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申請家居寬頻常見問題

如何申請家居寬頻?

您可以通過網絡供應商的網站、客戶服務熱線、街站等途徑進行申請。你亦可以通過本網站聯絡相關供應商的直屬銷售代表進行申請。他們通常會要求您提供個人信息和地址等相關資料。

如何選擇適合的寬頻服務供應商?

1.覆蓋範圍:確保供應商提供服務的地區包括你所在的位置。查詢供應商的覆蓋範圍,可以通過他們的網站、客戶服務熱線或可聯絡本網站銷售代表查詢。

2. 可以通過比較不同供應商的服務套餐、價格、速度和評價等方面的信息。一般電訊商都會提供100 MB, 500 MB及1000 MB的寬頻速度給客戶選擇,你可以根據自己的要求選擇不同速度的計劃,比較不同供應商的價格和費用。注意不僅僅要關注每月的基本費用,還要了解是否有安裝費、設備費用、合約期限等相關費用。

3. 您也可以向朋友、家人或鄰居詢問他們使用的寬頻服務供應商的體驗和建議。

100M寬頻釋放Wi-Fi夠一個4口用嗎?

一個100M寬頻的連線速度通常可以滿足一個4口用的需求,但實際上還是要看使用情況而定。如果你只是使用網頁瀏覽、社交媒體、郵件等基本的網路應用程式,100M的寬頻速度應該足夠。但如果你同時要使用高清影片串流、在線遊戲等高帶寬應用程式,那麼100M的速度可能會有些不夠用。

安裝寬頻需要多長時間?

通常,在你登記寬頻服務後,安裝師傅會在一至兩天內上門進行穿光纖線路和安裝寬頻服務。然而,有些大廈可能有特定的安裝日期規定,要求電訊商提前通知並預約安裝寬頻服務。

如何取消現有寛頻服務 ?

如果您想取消現有的服務,您需要提前30天通知現有的公司。這是因為許多公司都有合同規定,需要提前通知他們,以便他們進行相應的處理和安排。如果您沒有提前通知公司,可能會產生一些不必要的費用或者麻煩。
其次,您還需要填寫一份表格。這份表格通常由現有的公司供,表格通常可以在網站上下載或者向客服人員索取。

wifi 6 和 wifi 5 router的分別?

Wi-Fi 6相對於Wi-Fi 5 Router有更快的速度。Wi-Fi 6支援更高的頻寬和更快的數據傳輸速度,最高速度可達到9.6 Gbps,比Wi-Fi 5的最高速度快了近3倍。Wi-Fi 6的範圍相對於Wi-Fi 5更廣,並且能夠更好地穿透牆壁和其他障礙物。Wi-Fi 6的信號可以穿過更多的障礙物,並在更遠的距離內提供更穩定的連接。

如何設定路由器?

將路由器插上電源及網路線 ,用手機或電腦,根據路由器底部的Wi-Fi名稱及密碼,連接路由器。連接成功後正常已經可以使用電訊商的網絡。如想更改Wi-Fi名稱及密碼,打開任何一個瀏覽器,輸入路由器的IP地址進入管理頁面。通常路由器的IP地址是192.168.1.1或192.168.0.1,具體IP地址可以在路由器的說明書中查找。在瀏覽器中輸入路由器的IP地址後,會彈出一個對話框,要求輸入用戶名和密碼。默認情況下,大多數路由器的用戶名和密碼都是admin。登錄成功後,可以進入路由器的設置頁面,在這裡可以進行各種設置,如無線網絡的名稱、加密方式、密碼等。

5G Home Wifi 及光纖1000M的分別 ?

光纖1000M需要在您的家中進行光纖網絡的佈線,這需要一些專業的技術和工作。通常需要由專業技術人員進行安裝和設置。而5G家庭WiFi不需要額外的佈線工作,只需要安裝5G路由器即可。

甚麼是Mesh Wifi ?

Mesh Wifi是一種網絡架構,它由多個無線路由器組成,用於建立一個無縫的無線網絡覆蓋範圍。傳統的無線網絡架構中,一個單一的無線路由器負責提供網絡連接,而範圍受限於路由器的信號範圍。
然而,使用Mesh Wifi系統,可以在需要的範圍內放置多個路由器,這些路由器之間通過無線通信形成一個網絡。每個路由器都具有路由器和中繼器的功能,它們之間相互連接並共享網絡數據,以提供更廣泛的無線覆蓋範圍。

網絡供應商熱線電話

『香港寬頻』Hotline : 128100 

『HGC環電』Hotline : 1223
『網上行』Hotline : 1000

FTTH (Fiber to the Home)FTTB (Fiber to the Building) 
分別 ?

FTTH (Fiber to the Home)

FTTH 是將光纖直接連接到個別住宅或用戶的家中。這種佈線方式意味著從互聯網服務提供商(ISP)的主節點一直到用戶的居住地點,整個過程中的數據傳輸都是通過光纖進行。FTTH 提供了最高的數據傳輸速度和最好的信號品質,因為信號在到達用戶設備前不需要通過任何銅線或同軸電纜。

FTTB (Fiber to the Building)

FTTB 指的是將光纖拉到樓宇或大廈的分佈點,例如地下室或機房,然後通過其他媒介(如銅線、同軸電纜或以太網線)將互聯網連接到各個住戶或辦公室。這意味著光纖並沒有直接到達每個單元,這可能會稍微影響網絡的最終用戶速度與穩定性,但成本相對於FTTH來說會低一些,因為它共享了建築物內部的現有線路。

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